Mailing z indywidualnym kodem rabatowym

Kampania może rozdać każdemu odbiorcy inny, jednorazowy kod z przygotowanej wcześniej puli. Nikt nie dostaje tego samego kodu, więc opublikowanie go w internecie niczego nie daje — po pierwszym użyciu przestaje działać.

Kiedy to stosować

• Rabat dla dotychczasowych klientów — wysyłasz go osobom, które kupiły poprzednią książkę, także tym sprzed lat. Sekwencje działają dopiero od momentu włączenia, więc do starych zakupów nie sięgną. Kampania sięga.
• Rabat wart pilnowania — wszędzie tam, gdzie jeden wspólny kod trafiłby na grupy z promocjami i skorzystaliby z niego obcy ludzie.
• Zamknięta akcja — tyle kodów, ilu odbiorców, ani jednego więcej.

Krok 1: przygotuj pulę kodów

Wejdź w Promocje → Kody rabatowe i załóż pulę kodów. Podajesz:

• ile kodów wygenerować — co najmniej tyle, ilu będzie odbiorców,
• jaki rabat dają — procent, kwota albo cena docelowa za sztukę,
• na które produkty działają,
• do kiedy są ważne.

Kody z puli są zwykłymi kodami rabatowymi — widzisz je w tym samym miejscu, z historią użyć.

Krok 2: wybierz odbiorców

Newsletter → Kampanie → Wyślij wiadomość. W pierwszym kroku zawężasz grono:

• Kupili produkt — np. pierwsza część serii,
• NIE kupili produktu — wykluczysz tych, którzy nowość mają już u siebie,
• Mają tag oraz zapis do newslettera.

Liczba odbiorców jest widoczna od razu — przyda się przy sprawdzeniu, czy pula jest dość duża.

Krok 3: wskaż pulę i wstaw znacznik

W drugim kroku, pod treścią, jest sekcja Indywidualny kod rabatowy. Wybierz w niej pulę — przy każdej widzisz, ile ma jeszcze wolnych kodów.

Następnie wstaw w treść znacznik {{KOD_RABATOWY}}. U każdego odbiorcy podmieni się on na inny kod. Reszta znaczników działa jak zawsze: {{IMIE}}, {{NAZWISKO}}, {{EMAIL}} i wymagany {{LINK_DO_WYPISANIA}}.

Krok 4: sprawdź na sobie

Wyślij wiadomość testową na swój adres. W teście znacznik podmienia się na prawdziwy kod z puli, więc widzisz dokładnie to, co zobaczy klient. Test niczego nie zużywa — ten kod trafi potem do normalnej wysyłki.

Jeśli w teście widzisz napis {{KOD_RABATOWY}} zamiast kodu, znaczy to, że pula nie została wybrana albo zmiana nie została zapisana. Wróć do kroku 3, wskaż pulę, zapisz szkic i wyślij test ponownie.

Czego system nie pozwoli wysłać

Dwie sytuacje kończą się zatrzymaniem wysyłki, zanim wyjdzie pierwszy mail:

• Wybrana pula, a w treści brak znacznika — kody zostałyby rozdane, a nikt by ich nie zobaczył.
• Znacznik w treści, a pula niewybrana — odbiorcy dostaliby napis {{KOD_RABATOWY}} zamiast kodu.
• Kodów mniej niż odbiorców — zobaczysz, ile jest wolnych i ilu jest odbiorców. Dołóż kody albo zawęź grono. Kampania nie ruszy w połowie: albo starczy dla wszystkich, albo nie wychodzi nic i kody zostają nietknięte.

Przykład: 10 zł dla czytelników pierwszej części

• Pula: 500 kodów, rabat kwotowy 10 zł, produkt: druga część, ważność do końca miesiąca,
• Odbiorcy: kupili pierwszą część, nie kupili drugiej,
• Treść: „Druga część jest już w sklepie. Twój kod na 10 zł taniej: {{KOD_RABATOWY}}”,
• Test na własny adres, potem wysyłka od razu albo o wybranej godzinie.

Kampania czy sekwencja?

Obie potrafią dać każdemu własny kod, ale w innym momencie:

• Kampania — wysyłka jednorazowa, do wybranej grupy, także do osób, które kupiły dawno temu. Kody bierze z puli.
• Sekwencja — wysyłka automatyczna, wyzwalana zdarzeniem (zakup, zapis do newslettera), z ważnością kodu liczoną od tego zdarzenia u danego klienta. Zob. Indywidualne kody rabatowe w sekwencjach.

Jedno drugiego nie wyklucza: kampanią obsłużysz dotychczasowych klientów, sekwencją każdego następnego.