Ekran Subskrypcje
Wszystkie subskrypcje jednej osoby w jednym miejscu - w poprzek planów, z informacją, czy każda z nich się odnowi.
Wyszukiwanie
Wpisz adres e-mail klienta albo znacznik usługi - ten drugi przydaje się, gdy klient pisze o jednej konkretnej usłudze i cytuje jej numer. Wyniki pokazują każdą subskrypcję tej osoby, niezależnie od planu.
Pusta strona bez wyszukiwania to celowe zachowanie - lista wszystkich subskrybentów sklepu bywa liczona w tysiącach.
Kolumna „Odnowi się"
Mówi wprost, czy przy końcu okresu pobierzemy płatność, a gdy nie - dlaczego:
- tak - karta zapisana i czynna, plan odnawia automatycznie
- nie, wstrzymane - odnawianie wstrzymano na tej usłudze
- nie, brak karty - karta wyrejestrowana albo nigdy nie zapisana
- nie, okres zakończony - opłacony okres już minął
- nie, plan bez odnawiania - plan nie ma włączonego automatycznego odnawiania
Sekcja rozliczeń na usłudze
Po kliknięciu Szczegóły trafiasz na ekran usługi z sekcją Zarządzaj rozliczeniami:
Czym odnowi się usługa
Pusto: odnawiamy tym, co klient kupił na starcie. Cena zostawiona pusta bierze się z cennika i nadąża za podwyżkami. Cena wpisana ręcznie obowiązuje każde kolejne pobranie, aż ją zmienisz. Zmiany działają od następnego pobrania. Nie ruszają faktur już wystawionych.
Długość kolejnych okresów (dni)
Puste: bierzemy długość z produktu. Nie zmienia trwającego okresu, tylko te, które powstaną po kolejnych pobraniach.
Wstrzymaj odnawianie
Usługa działa do końca opłaconego okresu, ale nie pobierzemy kolejnej płatności. Karta zostaje zapisana, więc wznowienie to jedno kliknięcie i klient nie musi podawać jej ponownie.